Conditions Générales de Vente (CGV) — Auroria

En vigueur au : 01/01/2026
Site web : https://auroriamc.fr
Serveur Minecraft : play.auroriamc.fr
Contact support : contact@auroriamc.fr

Article 1 — Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées « CGV ») régissent de manière exclusive l'ensemble des relations contractuelles entre le serveur Minecraft Auroria (ci-après désigné « le Prestataire » ou « Auroria ») et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « l'Utilisateur » ou « le Client ») effectuant un achat sur la boutique officielle en ligne accessible à l'adresse https://auroriamc.fr.

Toute commande validée sur la boutique implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV, ainsi que du Règlement Général du serveur Auroria. L'Utilisateur déclare être majeur ou disposer de l'autorisation écrite de son représentant légal pour effectuer un achat sur le site.

Article 2 — Identification du Service

• Nom du serveur : Auroria
• Site internet officiel : https://auroriamc.fr
• Adresse IP de jeu : play.auroriamc.fr
• Moyen de contact : contact@auroriamc.fr ou via le support Ticket du Discord officiel d'Auroria.
• Affiliation : Auroria est une entité indépendante et n'est en aucun cas affiliée, associée, approuvée ou sponsorisée par Mojang Studios, Microsoft ou toute autre filiale.

Article 3 — Caractéristiques des Biens et Services Virtuels

3.1. Nature des biens

Les produits commercialisés sur la boutique d'Auroria sont exclusivement des biens et services numériques virtuels destinés à être utilisés au sein du serveur de jeu Minecraft Auroria. Cela inclut, sans s'y limiter :

• Les grades virtuels (Étoile, Comète, Nova).
• La monnaie virtuelle du site ou du jeu (Points, cosmétiques).
• Les clés de caisses, objets virtuels et avantages numériques divers.

3.2. Propriété intellectuelle et droit d'utilisation

L'achat d'un bien virtuel n'octroie aucun droit de propriété matérielle ou intellectuelle au Client. L'achat donne droit exclusivement à une licence d'utilisation limitée, personnelle, non cessible, non exclusive et révocable des éléments virtuels sélectionnés au sein du serveur Auroria.

3.3. Durée de validité

• Avantages permanents : Les grades et avantages dits « permanents » restent attribués au joueur pour toute la durée de vie du serveur Auroria, sous réserve du respect des règles du serveur.
• Fermeture ou réinitialisation : En cas de réinitialisation de la carte (reset) ou de fermeture définitive du serveur pour des raisons techniques, financières ou d'exploitation, Auroria ne pourra être tenu responsable de la perte des objets ou avantages virtuels, et aucune indemnisation ou remboursement ne pourra être réclamé.

Article 4 — Tarifs et Modalités de Paiement

4.1. Prix

Les prix figurant sur la boutique sont indiqués en Euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Auroria se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Toutefois, les biens seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4.2. Moyens de paiement

Le règlement des achats s'effectue via les passerelles de paiement sécurisées intégrées à la plateforme Azuriom (notamment PayPal, Stripe, Paysafecard ou tout autre prestataire actif sur la boutique). Le Client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

Article 5 — Livraison des Commandes

La livraison de l'achat s'effectue de manière automatisée et dématérialisée via le système en ligne du serveur.

• L'attribution des biens virtuels est généralement instantanée après confirmation de la validation du paiement par la passerelle financière.
• En cas de latence technique ou de problème de synchronisation, le délai de livraison peut s'étendre jusqu'à 24 heures.
• Le Client doit impérativement veiller à renseigner son pseudo Minecraft exact lors de la commande. Auroria ne pourra être tenu responsable d'une erreur de frappe entraînant la livraison des biens à un tiers.

En cas de non-réception d'une commande après 24 heures, le Client est invité à contacter le support d'Auroria muni de son identifiant de transaction.

Article 6 — Droit de Rétractation et Renonciation

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation (droit européen et français applicable aux contenus numériques), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En acceptant les présentes CGV et en validant sa commande :

1. L'Utilisateur demande expressément l'exécution immédiate du contrat et la livraison instantanée du bien virtuel.
2. L'Utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
3. En conséquence, aucun remboursement, sous quelque forme que ce soit, ne sera accordé après la livraison du produit numérique.

Article 7 — Litiges, Annulations et Contestations Abusives (Chargebacks)

7.1. Contestations abusives

Toute tentative de litige, contestation de paiement ou procédure de rétrofacturation (chargeback) auprès de votre banque, de PayPal ou de tout autre organisme financier sans accord préalable du support d'Auroria sera considérée comme une fraude.

7.2. Sanctions en cas de contestation

En cas de litige ou de rétrofacturation non autorisée :

• Le compte du joueur et l'ensemble de ses adresses IP associées seront bannis définitivement et sans préavis de l'ensemble des services d'Auroria (serveur de jeu, site web, Discord).
• Tous les biens et avantages virtuels associés au compte seront immédiatement révoqués.
• Auroria se réserve le droit de poursuivre l'auteur de la contestation abusive devant les juridictions compétentes afin d'obtenir réparation du préjudice financier et moral subi.

7.3. Sanctions disciplinaires en jeu

Un bannissement temporaire ou définitif du serveur de jeu pour non-respect du Règlement Général (triche, insultes, vol, etc.) constitue une sanction disciplinaire. En aucun cas, un bannissement lié à une faute du joueur ne donne droit au remboursement ou à la compensation des biens virtuels achetés.

Article 8 — Évolution des Services et Équilibrage (Gameplay)

Auroria est un environnement de jeu en constante évolution. Afin de maintenir l'équilibre du jeu (gameplay) et de respecter les directives d'équité de l'EULA de Mojang :

• Auroria se réserve le droit de modifier, rééquilibrer, ajouter ou supprimer des fonctionnalités, des recettes, des commandes ou des avantages associés aux produits virtuels à tout moment.
• Ces ajustements visant l'intérêt général du serveur ne donneront lieu à aucune compensation financière ou remboursement.

Article 9 — Responsabilité

Auroria s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la continuité et la sécurité de ses services. Néanmoins, la responsabilité d'Auroria ne saurait être engagée en cas de :

• Interruption temporaire du service pour maintenance, mise à jour ou problème technique indépendant de notre volonté.
• Cyberattaque, attaque par déni de service (DDoS) ou panne de l'hébergeur.
• Erreur du Client lors de la saisie de son identifiant ou perte d'identifiants de compte Minecraft personnel.

Article 10 — Protection des Données Personnelles

Les informations nominatives collectées lors des transactions sont nécessaires au traitement et à la livraison des commandes. Elles sont conservées de manière confidentielle et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité (RGPD).

Article 11 — Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la résiliation du présent contrat, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents.